Condiciones

Términos de Servicio de Tumeta.cl

Estos términos describen las reglas que aplican al usar nuestras aplicaciones web y móviles, tanto para deportistas como para organizadores y profesionales.

Última actualización: 26 de enero de 2026Jurisdicción: Chile

1. Aceptación y alcance

Al crear una cuenta, acceder al sitio web o usar las apps móviles de Tumeta.cl aceptas íntegramente estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad.
Si representas a un club, empresa u organización garantizas que tienes la autoridad para aceptar estas condiciones en su nombre.

2. Requisitos de elegibilidad

Debes tener al menos 13 años. Para operar como organizador o profesional debes contar con la documentación solicitada y mantenerla actualizada.
Tumeta puede revocar o suspender perfiles que incumplan requisitos regulatorios, los lineamientos de Apple/Google o estos Términos.

3. Cuentas, seguridad y pagos

Eres responsable de proteger tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu sesión.
Al contratar planes de suscripción u otros servicios, autorizas los cargos asociados. Los pagos procesados por terceros (por ejemplo, Apple, Google, MercadoPago) están sujetos a sus propias políticas.

4. Contenido enviado por usuarios

Los datos de eventos, imágenes, reclamos y mensajes que publiques deben ser veraces, contar con derechos vigentes y no infringir leyes o propiedad intelectual ajena.
Otorgas a Tumeta una licencia mundial y no exclusiva para alojar, mostrar y distribuir ese contenido únicamente con fines operativos del servicio.

5. Conductas prohibidas

Está prohibido vulnerar la seguridad de la plataforma, automatizar registros, recolectar datos de otros usuarios sin permiso, enviar spam o suplantar identidades.
Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas reglas, sin perjuicio de las acciones legales disponibles.

6. Propiedad intelectual

La marca Tumeta, diseños, código y materiales originales son propiedad de Tumeta SPA. No puedes usarlos sin autorización escrita.
Mantienes la titularidad de tu propio contenido, sujeto a la licencia descrita en la cláusula anterior.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se entrega “tal cual”. Tumeta no garantiza disponibilidad continua ni se hace responsable de pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del uso de la plataforma.
Algunos países no permiten ciertas exclusiones; en esos casos la responsabilidad máxima se limita al monto abonado en los últimos 12 meses por el servicio aplicable.

8. Terminación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la sección Perfil o solicitándolo a [email protected].
Tumeta puede suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, la ley o solicitudes de autoridades competentes. Conservaremos los datos necesarios para cumplir obligaciones legales.

9. Legislación aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Toda disputa se somete a los tribunales ordinarios de Santiago, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que te otorgue la ley de tu país de residencia.

10. Contacto y cambios

Fecha de vigencia: 26 de enero de 2026. Podemos modificar estos términos cuando sea necesario; notificaremos los cambios relevantes en tumeta.cl y por correo si corresponde.
Si tienes preguntas escríbenos a [email protected] o [email protected]. También puedes contactar al equipo legal en Avenida Apoquindo 6410, Las Condes, Chile.

Contactar soporte legal